五月中旬有一天下午,一位中年媽媽拿著這個手拿皮包來修理;
當時,這個手拿皮包的內裡的裡布,有些破損.
她告訴我們:十多年前她跟我們買了這個皮包,送給了她的眼盲的媽媽;
十多年來,她的媽媽每天都隨身帶著這個皮包ˋˋˋ.
前一陣子,這個皮包的內裡開始破損,在裡布的角落產生了小破洞.
老婆婆訴了她. 她便趕緊在附近的皮包店,買了一個新的皮包給她媽媽.
但是!用了十多年的東西,摸習慣了ˋˋˋ
那個舊皮包的每一個角落ˋ每一個零配件ˋ每一個隔層內裡ˋˋ,
還有舊皮包的大小尺寸,老婆婆都非常的熟悉ˋ非常的依戀ˋˋˋ.
於是,那天下午.那位中年媽媽拿著這個皮包來店裡.
她很客氣的請我們幫忙修理破損的裡布.
她說:當初她買的時候,有告訴她:皮包有售後服務ˋ裡布可以更換ˋˋˋ.
我們請她一個禮拜之後來拿.
五月底時,這個中年媽媽來取回修理的皮包.
她說:她的媽媽每天都在問=她的皮包修好了沒有?
她說:只是,我知道你們都很忙;你們跟我講一個禮拜會修好,
我就慢個幾天才來拿.不好意思來催你們!
那天,那個中年媽媽很高興的拿著這個修理好的皮包回去了!
很高興的不只是她,她的已經視力微弱的老媽媽一定更高興ˋˋˋ.
這個手拿皮包售後服務的故事,讓我們覺得欣慰ˋˋ
我們當然也很高興,因為覺得這也是一種成就感;
覺得老媽媽的幸福感覺或許是金錢買不到的!!
因為十幾年前,這個皮包設計製作完成之後,只製作了兩個皮包,就沒有再製作了!
當初把設計紙版收存起來之後,製作好的兩個手拿皮包也沒有拍到照片.
後來皮包賣掉之後,除了皮包設計紙版,就沒有留下什麼圖片資料了.
所以,在修理好這個手拿皮包之後,我就順便拍了幾張照片,留做紀念!!
伴隨著眼盲老媽媽的手拿皮包的故事,我想這幾張照片,會更值得我們珍惜懷念的!!
留言列表
